Xem tất cả nơi lưu trú

Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với hồ bơi ngoài trời, gần Trung tâm Thương mại Mount Pleasant Towne Centre

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston

Khác
Khu tiếp khách ở sảnh
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú
Khu sảnh
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Đậu xe miễn phí
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng 1 lần mỗi lần lưu trú
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Cửa hàng tiện dụng
  • Tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy giặt tự động
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 2.520.970 ₫
Tổng 2.848.696 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Corner King Suite with Sofa Bed

Corner King Suite with Sofa Bed | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Corner King Suite with Sofa Bed

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
  • 73 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân

Tru by Hilton Mt Pleasant Charleston

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Cho phép mang theo vật nuôi
Đậu xe miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (1303)
Giá hiện tại là 2.138.504 ₫
Tổng 2.467.335 ₫
bao gồm thuế & phí
03/12 - 04/12
Tru by Hilton Mt Pleasant Charleston

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1472 Highway 17 North, Mount Pleasant, SC, 29464

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Mount Pleasant Towne Centre - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên Shem Creek - 6 phút đi xe - 5.6 km
  • Bảo tàng Patriots Point - 8 phút đi xe - 7.1 km
  • Chiến hạm Yorktown - 8 phút đi xe - 7.1 km
  • Bến cảng du thuyền Charleston - 11 phút đi xe - 12.6 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Charleston, SC (CHS-Sân bay Quốc tế Charleston) 18 phút lái xe, khoảng 25 km
  • Cách Ga Charleston 16 phút lái xe, khoảng 20,9 km

Nhà hàng

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬19 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi xe
  • ‪Chick-fil-A - ‬2 phút đi xe
  • ‪Cookout - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston

Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston cũng sẽ dễ dàng ghé đến Bảo tàng Patriots Point và Chiến hạm Yorktown sau 10 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn 17 North, phục vụ đặc sản địa phương và mở cửa vào bữa sáng, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách đánh giá cao giường thoải mái và nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 112 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
  • Hồ bơi có rào vây quanh

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (87 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Đèn báo cháy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng

Khác

  • Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

17 North - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương và phục vụ bữa sáng và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
17 North Bar - bar này phục vụ bữa tối và đồ ăn nhẹ. Phục vụ happy hour. Mở cửa một số ngày.
24/7 Market Place - bistro trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể nhận phòng muộn từ nửa đêm đến 5:00 với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 22:00.

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).

Tên khác

Cambria Hotel Mount Pleasant Charleston
Cambria Mount Pleasant Charleston
Cambria Mount Pleasant Charle
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston Hotel
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston Mount Pleasant
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston Hotel Mount Pleasant

Câu hỏi thường gặp

Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston và khu vực lân cận?
Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston có hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston không?
Có, 17 North phục vụ đặc sản địa phương.
Khu vực quanh Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston như thế nào?
Nghỉ tại Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston sẽ đặt bạn ngay trung tâm Mount Pleasant. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bến cảng du thuyền Charleston, cách nơi lưu trú khoảng 11 phút đi xe. Khách vô cùng yêu thích địa điểm tuyệt vời của Khách sạn này.

Nhận xét về Cambria Hotel Mount Pleasant – Charleston

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Very nice. Breakfast at location would be nice.
Robert, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great option for an affordable stay
Check in and check out were both friendly and quick. The pay-at-check in grab and go section for drinks and snacks in the lobby was a very pleasant surprise and very handy for evening snacks. The room was comfortable and clean and looked modern. The staff texts to ensure we were happy and everything was satisfactory were a welcomed surprise. Everyone we interacted with was pleasant and helpful.
Kristin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Terrific Hotel Near Charleston
Comfortable, clean and spacious is the name of the game. All of the room amenities were terrific and our king suite was affordable, too.
Stacey, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

recommend
Nice stay; friendly front desk staff; clean hotel throughout and a comfortable stay.
Barry, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Angelina, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Graven, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Budgethotell i lyxort
Louise, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bill, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perresia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Fräscht hotell
Cambria är en mkt bra hotellkedja överlag! Rummet var stort, fräscht och hade även en utomhuspool. Stort köpcentrum tvärs över gatan. VI valde att bo här för gratis parkering och valde att istället ta uber in till centrala Charleston då där är svårt att hitta p-plats.
Agneta, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Go to stay for Charleston Trips with Family.
Our go to hotel in Charleston. Safe area close to downtown, always clean, friendly staff. Not a ton to do in MT. Pleasant but within 10-15 mins of everything.
Connor, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Louise, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Howard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Tocarra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great Hotel
We throughly enjoyed our stay at the Cambria.
Joel, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carmelo, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

It was nice
It was a nice room and hotel.
Rhonda, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Never again.
The bed was terrible and they text me while I was trying to sleep asking everyone to return the luggage carts. ( 3 times). I did not use one. They just blew up everyone’s phones.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice place, convenient location
Staff was friendly. Room was clean. The room doesn't have overhead lighting and was a little dark. The bed and couch don't face the tv making it uncomfortable to watch tv. Overall very good experience with staff, convenient location, and clean room.
Howard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Soccer event weekend
Friendly service very nice staff I just overall vibe of the hotel was just fabulous
Michelle, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ok
Dave, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

I had a pleasant stay at the hotel overall. When I checked in on October 8th, the young man at the front desk was delightful and made the process smooth and welcoming. The rooms are great! However, my experience the next morning was less positive. I asked for a 20-minute late checkout, but the elderly African American lady at the front desk informed me that they were fully booked and needed to clean the rooms. While I understand that, as someone who works in hospitality, our motto has always been that the customer is always right—or at the very least, we make an effort to show that every request is considered, even if we can’t accommodate it. Unfortunately, her response was rude, abrupt, and very matter-of-fact, which left me feeling dissatisfied. I saw only one maid on the floor surely she could not possibly clean everybody's room in 20 minutes! Despite this encounter, I enjoyed my stay and would consider staying here again.
RENE, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com