Hôtel Mercure Les Arcs 1800

À refaire!

L’hôtel a été rénové récemment, la chambre était très confortable,suffisamment spacieuse, la literie bonne. Nous avons particulièrement apprécié l’espace détente avec une belle piscine intérieure et le jacuzzi exterieur.

Stéphanie, 4 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 8 22, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Nous avons passé une agréable semaine dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très attentionné et serviable. Nous avons pris la formule demi-pension et n'avons pas du tout regretté. Les repas étaient tous délicieux, généreux et variés. La chambre était très spacieuse et avec une superbe vue. Nous avons apprécié le coin spa (malgré qu'on n'ait pas pu tester le sauna et hammam due à la situation sanitaire). En revanche, le jacuzzi extérieur avec vue sur la montagne, c'était vraiment top !

Liliana, 6 đêm nghỉ, thg 8 19, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Très bel hôtel

Nathalie, 3 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 8 17, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Hôtel très confortable très accueillant, personnel aux soins, faisant son maximum face à cette crise !

Karine, 1 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 8 14, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

Déception

Très grande déception à notre arrivée: la suite privilège qui nous a été attribuée 607 ne reflétait pas du tout celle qui était présentée sur les photos(cette suite existe-t'elle?) pas de vue sur les montagnes mais sur un toit et à l'arrière de l'hôtel et les poubelles. Nous sommes loin de la suite privilège pour laquelle nous avons payé. Le ménage laissait à désirer malgré les préconisations données au hôteliers contre le COVID. Sur notre demande, une chambre supérieure avec vue a été mise à notre disposition le troisième jour.Au restaurant plusieurs fois nous avons dû changer les tasses du petit déjeuner qui étaient sales. Il faut cependant saluer l'amabilité et la prévenance du personnel . Nourriture excellente et présentation raffinée des plats.

Raymond, 7 đêm nghỉ, thg 8 14, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Un très bel établissement avec chambres spacieuses

très bonne prestations. je recommande cet hôtel. Le diable se cache dans les détails comme non prévenu que la demi-pension ne couvrait pas les enfants donc suppléments. Service sur les repas vraiment long. Choix au petit déjeuner plutôt limité surtout si on reste plusieurs jours (bien d'avoir une ou 2 nouveautés tous les jours comme pour le menu du jour le soir). Les mesure COVID sont un frein comme ne pas avoir de toilette sur la piscine et le restaurant et être obligé de remonter dans les chambres... Les restaurants ont bien des toilettes pourquoi pas l'hôtel ?

Nicolas, 4 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 8 5, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Accueil agréable, mesures sanitaires bien respectées. Chambre récemment rénovée, avec des beaux volumes et une superbe vue sur la vallée (préférer les chambres à partir du 5ème étage, en dessous la vue est cachée par les arbres, nous avons du demander de changer de chambre, ce qui a été fait sans problème). 2 défauts dans la chambre signalés à la réception en partant (la porte des toilettes ne se ferme pas, et la porte fenêtre sur le balcon est très difficile à ouvrir). Dommage que les façades de l'hôtel n'ont pas été rénovées l'an dernier en même temps que l'intérieur, le balcon fait un peu décrépi. Et il n'y a pas de chaise longue sur le balcon, comme cela figure pourtant sur les photos sur le site de l'hôtel :-( Bon service dans la salle du restaurant et au bar, personnel agréable et avenant. Une carte réduite pour le dîner mais des plats de qualité, c'est à noter. Le seul bémol sur la restauration concerne le petit déjeuner : pas de produits locaux proposés, c'est quand même dommage, surtout pour les pots de miel individuels dont l'origine est mélange UE/hors UE, c'est incompréhensible quand on est en Savoie, avec tous ses bons miels ! :-o Il faut sans doute changer de fournisseur... Très belle piscine intérieure, avec jacuzzi et vue sur les mélèzes. En résumé, un hôtel agréable, certes un peu excentré (situé en bout de station), mais avec une vue imprenable et des prestations de qualité.

3 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 7 18, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

Excelent sejour

Excellent séjour. Hôtel nickel. Chambre spacieuse. Restaurant très agréable et équipe très pro et très à l’écoute. Un vrai plaisir. On recommande vivement

Olivier, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 7 17, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Sehr sauberes Hotel mit einem grandiosen Ausblick. Funktionales, modernes und sehr sauberes Zimmer mit einem wahnsinnig tollen Blick auf das Savoie-Tal, sowie die umliegenden Skigebiete. Großer Spa & Wellness Bereich, Bar & Restaurant sowie eine Tiefgarage, die uns sehr wichtig war. Willkommens-Paket inklusive Trinkflasche zur Müllvermeidung. Sehr freundliches Personal. Alles in Allem ein tolles durchdachtes Konzept in einer tollen Umgebung

Tamara, 1 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 7 15, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

Super à refaire.

Points forts: - La magnifique vue depuis la terrasse. - Les équipements ainsi que la literie impeccable. - Sauna et hammam fermé mais pour la bonne cause... - L'accueil et le professionnalisme. - Chambre spacieuse avec machine à café. - Le petit déjeuné très varié et de bonne qualité. Points à améliorer : - Le port du masque n'est pas obligatoire notamment le matin lorsque l'on prend le petit déjeuné. - Avoir plus d'information sur les activités possibles à faire sur place. - La piscine trop froide (dommage). Dans l'ensemble, cela a été un très bon séjour dans un hôtel qui mérite les * * * *.

rachid, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 7 11, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com