KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Lân cận
Petempich Bay - 1 phút đi bộ
Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos - 1 phút đi bộ
Sở thú Crococun - 11 phút đi xe
Puerto Morelos Beach - 14 phút đi xe
Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 16 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 22 phút lái xe, khoảng 22,6 km
Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 127 phút lái xe, khoảng 145,7 km
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 45 km
Nhà hàng
Sensai - 16 phút đi xe
Casa del Mar - 16 phút đi xe
Preferred Club Bar - 7 phút đi xe
Coco Café - 19 phút đi xe
Desires Music And Sports Bar - 19 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Puerto Morelos. Có nhiều chỗ vui chơi với 3 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và liệu pháp hương thơm. La Pergola chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.
Trọn gói
Tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
359 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Quyền ra vào công viên nước miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Bạt lò xo
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
Thực đơn cho trẻ
Trò chơi cho trẻ em
Đồ chơi
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển riêng
Quần vợt
Mua sắm
Bàn bi da
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
3 phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm hội nghị (629 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Lều miễn phí
Ghế dài tắm nắng
Gói dịch vụ lãng mạn
Cơ sở, tiện nghi
Năm xây dựng 2020
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Lò sưởi ở sảnh
TV ở khu vực chung
Trung tâm thể thao
3 hồ bơi ngoài trời
Công viên nước miễn phí
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Sân quần vợt ngoài trời
Phòng trị liệu/massage
Máng trượt nước
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Đường ra mặt nước
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
IPod dock
TV màn hình phẳng 43 inch
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar với thức uống miễn phí
Dụng cụ pha espresso
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Bộ đồ giường cao cấp
Nệm có lớp đệm bông
Tiện nghi
Ban công
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Giấy vệ sinh
Kết nối
Wifi miễn phí
Điện thoại nội vùng miễn phí
Bộ chuyển điện/sạc
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Inspiration Spa có 9 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm. Spa mở cửa mỗi ngày.
Khu ẩm thực
La Pergola - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Galerie Des Sens - nhà hàng cao cấp này chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
La Finca de Ana - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Rodeo Grill - nhà hàng bít-tết này chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
La Tentazione - nhà hàng cao cấp này chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.32 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Cải tạo và đóng cửa
Các khu vực sau đóng cửa từ 27 Tháng Mười Một 2024 đến 31 Tháng Một 2025 (thời gian có thể thay đổi):
Sân quần vợt
Trẻ em & giường bổ sung
Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Tên khác
Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos
Câu hỏi thường gặp
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive còn có bãi biển riêng, máng trượt nước, cùng trung tâm thể dục, dịch vụ spa và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive không?
Có, La Pergola phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive như thế nào?
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive nằm cách Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos chỉ khoảng 1 phút đi bộ.
Nhận xét về Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Nhận xét
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
4/10 - Khá
27 tháng 1, 2025
Ikke tro på alt du leser eller ser
Sensira ser fantastisk flott ut på egne hjemmesider og har gode anmeldelser. Realiteten er at det er slitt, har fasiliteter som er stengt og ikke klarer å åpne buffet restauranten i tide til hverken frokost, lunsj eller middag. Hotellet er designet slik at selve bygget gir mye skygge ved bassengområdene. Strandstolene er slitne, og bassengene skitne. Stranden er mye grunnere enn ellers i området, og den er dessverre ganske forsøplet.
Khách đã xác thực
Nghỉ 12 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 1, 2025
Exceptional family resort
We had an amazing experience at Sensira. The staff were outstanding. The rooms were very spacious, clean and modern. The kid amenities were exceptional from young to preteen. The spa experience was really special. Food was fantastic. Excellent value for experience. We would highly recommend this resort to families.
dianne
dianne, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
6 tháng 1, 2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
6 tháng 1, 2025
ROCIO
ROCIO, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
4 tháng 1, 2025
Brian
Brian, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
27 tháng 12, 2024
Alejandra
Alejandra, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 12, 2024
Excellent quality and service. The beds were as comfortable as any I have ever slept on. The clock in the shower drain was immediately addressed.
Zhilei
Zhilei, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
18 tháng 12, 2024
Jose L
Jose L, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 12, 2024
Recomendable
Hotel lindo, buen servicio, calidad en alimentos
Alejandra
Alejandra, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
10 tháng 12, 2024
Dj
Dj, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
3 tháng 12, 2024
Henrik
Henrik, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 12, 2024
Una estancia muy agradable, cómod. La atención del personal muy increíble, en el restaurante de desayuno el servicio de Karina fue increíble una excelente atención de su parte excelente persona al pendiente de nuestro servicio en general todo el personal se portó excelente
Francisco Javier
Francisco Javier, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
1 tháng 12, 2024
Just ok nothing special
The hotel is very very short staffed .
The buffet is not open every night for dinner
The food is just ok . The restaurant by pool takes at least 1-2 hours to get your food .
Getting your room clean and getting clean towels was a job every day we had to ask and wait hours for them , coffe shop was down underneath the hotel in a real bad place and was just ok if you like a dungeon.
The beach was awful dirty dirt dirty even the water. No staff to keep it clean . The pools were nice but very very very cold . There are 4 restaurants but if you have kids you cannot go to the 4 th one adult only . We where a family if 6 adults an 3 kids an we would define pick a different place . We got tired of oh I will let them know or oh I will call someone . Not going there again . It’s only a 4 year old hotel but it feels very outdated. Not very clean cause the have no staff.
Cyndi
Cyndi, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 11, 2024
nallely
nallely, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
28 tháng 11, 2024
Do not trust Expedia or hotels.com pictures
We got a very bad experience and change hotel 3 days before the end of our vacation. Halft of the elevators does not work. Tennis curt was destroy. Basket court was close in very bad shape. Mini golf was in bad condition. Management took all our complains and try to acomodate us but the infraestructure is damage. All pictures in hotel.com are fake. Service was good the staff always try to be helpfull but they do not have the tools to be a good resort
Adrian
Adrian, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
22 tháng 11, 2024
Dont rent a car at the hotel
Lækkert ophold, ærgeligt at mini club ikke overholdte deres tidsplaner, eller fantastisk mad og lokation.
Lej aldrig bil igennem hotellet, utroligt uprofessionelt. Vi endte med at måtte tage en taxa fordi bilen kom 1 time for sent og manglede de ting vi havde aftalt. Ingen hjæp og hente fra hotellet.
Peter
Peter, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 11, 2024
Una gran opción para ir en familia
El mejor servicio al cliente.
Todos tienen una atención increíble.
Elizabeth
Elizabeth, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 11, 2024
Amazing
They always try thier best for performing. Friendly and lovely staffs.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 11, 2024
Gordon
Gordon, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11 tháng 11, 2024
Peelbong
Peelbong, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
2 tháng 11, 2024
AKEMY
AKEMY, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 10, 2024
Great services
Clean
lucy
lucy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 10, 2024
stephanie alexandra
stephanie alexandra, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
28 tháng 10, 2024
not enough restaurants they are closed on verious nights and out of item on the menu
shkodran
shkodran, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 10, 2024
Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort.
Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist.
Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!!
Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen.
Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering.
Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung.
Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches?
Danke für die gelungene Auszeit!