Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, Puerto Morelos

Xem tất cả nơi lưu trú

Nơi lưu trú sát biển tại Puerto Morelos với công viên nước miễn phí, spa

Chọn ngày để xem giá

Điểm đến?

Ngày

tháng 2 năm 2025

tháng 3 năm 2025

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar với thức uống miễn phí

6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar với thức uống miễn phí

Tổng quan
Phòng
Địa điểm
Chính sách

Tại Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, yoga hay bóng chuyền và cách Công viên Xoximilco khoảng 15 phút đi xe. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 6 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng chăm sóc da mặt. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 12 nhà hàng và 4 quán bar trên bãi biển là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Nơi lưu trú sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 3 quán bar cạnh hồ bơi, dòng sông lười và câu lạc bộ trẻ em miễn phí. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều được du khách đánh giá cao.

VIP Access

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Hồ bơi

Bữa sáng miễn phí

Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính

Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Trên bãi biển
12 nhà hàng và 4 quán bar trên bãi biển
3 quán bar cạnh hồ bơi và 10 quầy bar/khu lounge
3 quầy bar ngay sát hồ bơi
Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
6 hồ bơi ngoài trời và dòng sông lười
Công viên nước miễn phí
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Trung tâm thể dục
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi

Như đang ở nhà

Trẻ em lưu trú miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
Sân chơi trong khuôn viên
Phòng tắm riêng
Kênh truyền hình cao cấp

Tổng 8.716.191 ₫

bao gồm thuế & phí

10/02 - 11/02

Tùy chọn phòng

Tất cả phòng

1 giường

2 giường

3+ giường

Hiển thị 16 trên 16 phòng

Luxury Junior Suite Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

101 mét vuông
8 khách
2 giường cỡ queen, 2 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

102 mét vuông
Quang cảnh biển
8 khách
1 giường cỡ king, 2 sofa giường đôi và 2 giường cỡ queen

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

484 mét vuông
Quang cảnh biển
8 khách
1 sofa giường đôi, 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Luxury Junior Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

319 mét vuông
Quang cảnh biển
10 khách
1 giường cỡ king, 2 sofa giường đôi và 2 giường cỡ queen

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

92 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Quạt trần

Chăn bông

Sofa giường

102 mét vuông
Quang cảnh biển
8 khách
1 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hệ thống điều hòa nhiệt độ

Thức uống minibar miễn phí

TV plasma

Danh sách gối cho khách chọn lựa

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

Màn/rèm cản sáng

51 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí

Tổng 9.317.307 ₫

bao gồm thuế & phí

19/02 - 20/02

3 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng

Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí

Tổng 10.424.321 ₫

bao gồm thuế & phí

28/02 - 01/03

Hồ bơi
Spa
Đưa đón sân bay
Cho phép mang theo vật nuôi

Tổng 13.726.698 ₫

bao gồm thuế & phí

09/02 - 10/02

Thông tin về khu vực này

307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

Lân cận

Câu lạc bộ gôn Moon Palace - 15 phút đi xe
Petempich Bay - 17 phút đi xe
Công viên nước Wet n' Wild Cancun - 20 phút đi xe
Puerto Morelos Beach - 22 phút đi xe
Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 25 phút đi xe

Đi lại

Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 20 phút lái xe, khoảng 16,7 km
Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 135 phút lái xe, khoảng 154 km
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 48,7 km

Nhà hàng

‪Grand Lobby Bar - ‬16 phút đi xe
‪Grand Central Buffet - ‬17 phút đi xe
‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 phút đi bộ
‪The Grill - ‬18 phút đi xe
‪Cusco - ‬19 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ

Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Có giới hạn số lượng hoặc loại nước giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Quần vợt

Bóng chuyền

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

- 1005 phòng
- Gồm 9 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

- Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
- Nhận phòng không tiếp xúc
- Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
- Giờ trả phòng là 12:00
- Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

- Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
- Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

- Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
- Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
- Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

- 1 trẻ 1 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
- Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
- Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

- Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

- Wifi miễn phí tại các khu vực chung
- Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))

Bãi đậu xe

- Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Thông tin khác

- Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

Bữa sáng đầy đủ miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
12 nhà hàng
10 quán bar/khu lounge
4 quán bar trên bãi biển
3 quán bar cạnh hồ bơi
3 quầy bar sát hồ bơi
2 quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Khu ẩm thực tách biệt
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Quyền ra vào công viên nước miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Dòng sông lười
Sân chơi

Vui chơi, giải trí

Trên bãi biển
Quần vợt
Yoga bãi biển
Lớp thể dục
Bóng chuyền bãi biển
Mua sắm
Bàn bi da
Bàn bóng bàn

Làm việc từ xa

8 phòng họp
Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Ghế dài tắm nắng
Khăn tắm biển
Dù/ô
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao
6 hồ bơi ngoài trời
Công viên nước miễn phí
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Dòng sông lười
Bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Máng trượt nước
Sảnh tiếp tân
Phong cách kiến trúc Beaux Arts

Hỗ trợ người khuyết tật

Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

MP3 dock
TV plasma
Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Quạt trần
Minibar với thức uống miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

Ban công

Tắm mát

Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm

Kết nối

Bàn
Wifi miễn phí (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

Nước đóng chai miễn phí

Khác

Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Gourmet Marche - nhà hàng buffet trong khuôn viên.

Zen - nhà hàng này chuyên về món Á. Mở cửa hàng ngày.

Hunter Steak House - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Grazie Italian Trattoria - nhà hàng này chuyên về món Ý. Mở cửa hàng ngày.

Taj - nhà hàng này chuyên về món Ấn Độ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.

Tên khác

Royalton Splash Riviera Cancun

Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Câu hỏi thường gặp

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Rất tiếc, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đánh bóng chuyền hay tập yoga trên bãi biển và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng chuyền và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm nóng, hay bơi lội tại một trong 6 hồ bơi ngoài trời. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort còn có 3 quầy bar ngay sát hồ bơi, 3 quán bar cạnh hồ bơi và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort không?

Có, có 12 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Á.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort như thế nào?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort nằm sát hồ, chỉ cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc 1 phút đi bộ. Khách cho biết Nơi lưu trú trọn gói này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

2/10 - Kém

6 tháng 2, 2025

Lobby are robbers

Hotel is very good staff are very slow but worse of all they are thiefs they will try and charge you for anything and very rude when it comes to sorting anything out, on check out they had my band and siad they haven’t and tried to charge me £150 after an hour of up and downs one of the staff found it behind the counter the staff was very rude and wouldn’t do anything to help terrible lobby service

Ian, nghỉ 6 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

20 tháng 1, 2025

Excellent service and family friendly hotel

Our stay at Royalton Splash Riviera Cancun was amazing! The service was excellent. All members of staff were great specially Luz Adriana from guest services who helped us before and during our stay. She was incredible! She made sure that we had everything we needed. Big THANK YOU to her. We will definitely come back, my family loved it! There are a very good choices for food and good quality.

Zuly, nghỉ 4 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

5 tháng 1, 2025

Matthew, nghỉ 2 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

5 tháng 1, 2025

JOEL, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

24 tháng 12, 2024

Krystal Expedia representative!

Just wanted to give a shout out to Krystal from Expedia (representative), she’s actually fixed all of our problems. She went above and beyond to help us. First day did not go very well, we called the front desk 40 times and promised roll away bed for my son but they kept saying yes and it was ignored and at one point I think they blocked our room number! lol So he ended up sleeping on the sofa with his other sibling.

sarwat, nghỉ 9 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

18 tháng 12, 2024

Poor food quality.

My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy. Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.

Angad, nghỉ 2 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

12 tháng 12, 2024

I was overcharged

After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.

Nghỉ 4 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

5 tháng 12, 2024

Hugo, nghỉ 4 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

1 tháng 12, 2024

So-so

Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.

This was the ‘ham’ on my sandwich, which I’m pretty sure is just a sliced hotdog

Dana, nghỉ 7 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

25 tháng 11, 2024

Holtel nuevo sin agua caliente

al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.

RUBEN, nghỉ 4 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

19 tháng 11, 2024

genaro, nghỉ 1 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

10 tháng 11, 2024

Todo hasta ahorita bien en alimentos y habitacion

Enrique, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

9 tháng 11, 2024

We really enjoyed the property all the activities the staff was amazing very kind and helpful esp Gonzalo Jorman Krystal Mychel and Carlos

Andrea, nghỉ 7 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

8 tháng 11, 2024

Deepkiran, nghỉ 7 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

7 tháng 11, 2024

The stay was amazing. We were greeted by Krystel who checked us in and made the process seamless and enjoyable. We would recommend this resort and would love to stay again. Krystel, thank you for all of your help and tending to our requests even on your days off!

Arjun, kỳ nghỉ lãng mạn 14 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

7 tháng 11, 2024

Was a very nice property and worked well for our family

Carolanne Edith, nghỉ 7 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

5 tháng 11, 2024

Lissette, nghỉ 7 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

4 tháng 11, 2024

I recently stayed at Royalton Splash and had an amazing experience, largely thanks to the outstanding service from Krystel. From the moment we arrived, she went above and beyond to ensure we felt welcomed and cared for. The resort itself is a fantastic destination with plenty of activities and amenities, especially for families. The water park is a highlight, offering fun for all ages. Krystel was incredibly attentive, helping us navigate the facilities and recommending great spots for dining and entertainment. Her positive attitude and willingness to assist made our stay even more enjoyable. Overall, Royalton Splash is a great choice, and Krystel's exceptional service truly made a difference in our experience. Highly recommend!

Giselle, nghỉ 4 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

4 tháng 11, 2024

It was our first time to Royalton splash!! And we were greeted right away, Alejandro was great at the concierge desk! He made us feel like we were in the diamond club with out being in the diamond club!! The place is beautiful! And the vibe team kept us entertained all day and night!! Raul/ Luis at the chill swim up bar were great at making drinks.

Robert, nghỉ 7 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

4 tháng 11, 2024

Absolute pleasure to stay in this hotel the service was great I would like to say that reserving through Expedia was a great choice shout-out to Krystel and Jonathan the Expedia crew in the hotel that couldn't be more attentive and in special the cheft Montserrat that please me with many plant base meals a life saver thank you all to make our stay a pleasure.. and thanks Expedia..!!

Pedro, nghỉ 3 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

4 tháng 11, 2024

Overall property experience 3.5/5 This resort has so much potential to be AMAZING. Its biggest downfall is the lack of/slow service at restaurants/across the property. A few observations - at the buffet we would be seated and 4/5 days had breakfast without anyone to come in and check for drinks/refills/requests. Had to constantly find waitstaff for a high chair (to contain a 1yr old during meals which is so difficult without one) attimes it seemed the staff was bothered and inconvenienced when asked for a waiter. Everyone looked like they were working very hard, but seemed extremely understaffed which bled into the overall experience. It seemed like we repeated what we needed to too many different staff members for each meal service and communication was not happening which became frustrating with each day. We didn't get a room until almost 6PM - switched twice - once because the bathroom door was jammed and couldn't be fixed, second room had a very foul odor that bell boy also agreed should be addressed with the front desk. Both times we had asked for a crib and it hadn't arrived. Customer Service rating 5/5 We brought this up to our Expedia concierge (Krystel) and Customer Service Manager (Yolatyl) and let me tell you they both deserve 20/10 for really trying to go above and beyond for making up for the inconveniences. Our stay would not have been half as good as it was without their attention to detail and concern for our experience at the resort. You're rockstars!!

Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

31 tháng 10, 2024

Todo excelente, regresaría otra vez

Tania, nghỉ 4 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

31 tháng 10, 2024

Dayron, nghỉ 3 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

31 tháng 10, 2024

Likes: Amazing staff Amazing coffee shop Great quality restaurants Lots of pools Fun drinks for adults & kids Close to the airport Dislikes: I don't like making reservations for supper Certain restaurants were only open on certain days For being mexican they didn't have a huge selection of Mexican food their guacamole was AMAZING tho. Lots of lagoon, I didn't see a crocodile but other people seen one (there is a fence, I just wish there was more signage or a briefing. Because it would be easy for kids playing alone to get attacked if they went wandering) Overall one of the best resorts I've been to

Sheena, nghỉ 7 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

30 tháng 10, 2024

Daniel, nghỉ 5 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Nhận xét

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Các tiện nghi chính

Như đang ở nhà

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Swim Out

Luxury Junior Suite Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean View

Luxury Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean Front

Luxury Junior Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Nơi lưu trú tương tự

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Thông tin về khu vực này

Lân cận

Đi lại

Nhà hàng

Thông tin về nơi lưu trú này

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Trọn gói

Tiền boa và thuế

Thức ăn và nước uống

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Các hoạt động trên nước

Các hoạt động trên đất liền

Giải trí

Ngôn ngữ

Tổng quan

Quy mô khách sạn

Nhận phòng/Trả phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần cung cấp khi nhận phòng

Trẻ em