Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
Lân cận
Công viên Uhuru - 17 phút đi bộ
Bệnh viện Nairobi - 3 phút đi xe
Đại học Nai-rô-bi - 4 phút đi xe
Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta - 4 phút đi xe
Trung tâm thương mại Yaya Center - 6 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Nai-rô-bi (WIL-Sân bay Wilson) 10 phút lái xe, khoảng 3,9 km
Cách Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta) 25 phút lái xe, khoảng 16,4 km
Cách Ga Syokimau 23 phút lái xe, khoảng 15,2 km
Cách Ga Nairobi 24 phút lái xe, khoảng 14,7 km
Cách Syokimau SGR Railway Station 25 phút lái xe, khoảng 14,6 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Nhà hàng
friends bar and restaurant - 16 phút đi bộ
Art Caffe - Britam Tower - 6 phút đi bộ
Java KMA - 12 phút đi bộ
BBQ Central - 3 phút đi bộ
Taidys Tavern Upperhill - 13 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Mercure Nairobi Upper Hill
Mercure Nairobi Upper Hill chỉ cách sân bay khoảng 3,9 km và có xe đưa đón 24 giờ. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể chọn Baraka Restaurant, một trong 2 nhà hàng, để vừa thưởng thức bữa sáng, bữa trưa hoặc bữa tối, vừa có vị trí nhìn ra hồ bơi ấn tượng. Quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác.
Ngôn ngữ
Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Swahili
Tổng quan
Quy mô khách sạn
44 phòng
Gồm 8 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 10:30
2 nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
Vui chơi, giải trí
Sân golf lân cận
Làm việc từ xa
Phòng họp
Khu làm việc chung
Khu hội nghị (540 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2010
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Hồ bơi
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng chai soda bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Không dùng chai nước bằng nhựa
Chỉ có cốc tái sử dụng
Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn
Thang máy
Chiều rộng cửa thang máy (cm): 120
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 120
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Sàn lát gạch ở khu vực chung
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV 42 inch
Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Phòng cách âm
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bộ trải giường
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí và internet có dây
Điện thoại
Ăn uống
Tủ lạnh
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Baraka Restaurant - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).
Sikia Restaurant - nhà hàng cao cấp này phục vụ bữa trưa và bữa tối.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể truy cập internet có dây tại khu vực chung với phụ phí 2.5 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 30 USD mỗi người
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 35 USD mỗi người (một chiều)
Trẻ em & giường bổ sung
Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
Chính sách
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Tên khác
Crowne Plaza Hotel Nairobi
Crowne Plaza Nairobi
Nairobi Crowne Plaza Hotel
Câu hỏi thường gặp
Mercure Nairobi Upper Hill có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Mercure Nairobi Upper Hill có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Mercure Nairobi Upper Hill có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi.
Mercure Nairobi Upper Hill có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Mercure Nairobi Upper Hill có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Mercure Nairobi Upper Hill có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 35 USD mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mercure Nairobi Upper Hill
Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Mercure Nairobi Upper Hill không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Lucky 8 Casino chỉ cách khoảng 6 phút đi xe.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mercure Nairobi Upper Hill không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ.
Khu vực quanh Mercure Nairobi Upper Hill như thế nào?
Mercure Nairobi Upper Hill chỉ cách Công viên Uhuru chừng 17 phút đi bộ và Câu lạc bộ golf Kenya Railway 19 phút đi bộ.
Nhận xét về Mercure Nairobi Upper Hill
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 8, 2024
Taniesha
Taniesha, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
13 tháng 7, 2024
İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı
Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum.
Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım.
Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı.
Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz.
Personel çok ilgili ve kibar.
İnterneti rezalet.
Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem.
1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Khách đã xác thực
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
28 tháng 6, 2024
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Susan
Susan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 3, 2024
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Eugène
Eugène, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 11, 2023
Jennifer Adjovi
Jennifer Adjovi, đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 9, 2023
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast!
Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant.
Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Silvia
Silvia, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 5, 2023
FUMITO
FUMITO, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 4, 2023
Silviu
Silviu, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 2, 2023
BRUCE
BRUCE, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
30 tháng 7, 2022
Convenience for business
EDWARD
EDWARD, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
24 tháng 7, 2022
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Kyss
Kyss, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
9 tháng 7, 2022
Great service, hard beds
Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Perry
Perry, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 6, 2022
ALVIN
ALVIN, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
20 tháng 6, 2022
Not to the Crown Plaza level expected
Old
Hotel and needs some serious renovation
Ranjit
Ranjit, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 9, 2021
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 8, 2021
Michael G
Michael G, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 2, 2021
ANTONIO
ANTONIO, đi công tác, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
30 tháng 1, 2021
Chris
Chris, đi công tác, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
7 tháng 12, 2020
Not a Happy Stay
Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Harvey
Harvey, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 11, 2020
Highly recommended
Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Harvey
Harvey, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 10, 2020
xavier
xavier, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 8, 2020
Great people very friendly
Abdulkadir
Abdulkadir, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 3, 2020
Tracy
Tracy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
13 tháng 1, 2020
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers