Ohana

Top rated stay in Fukuoka

Ohana was one of the best stay in my 9-day trip in Fukuoka. I am fortunate to stay in rm#405 with my family with 3 kids. I am so happy the staff have prepared all my family's need. Top-rated experience from the moment we check-in to check-out. Staffs are all joyful and friendly, they truly care about us. One thing I would suggest to hotel management is that hope they can inform guest in advance about upcoming events in their hotels. because we don't know there was a festival event in the hotel 七福神夏まつり until we check in, my kids were little bit disappointed they saw that but can't join because it's late and the event was closing already. If we know about that event, we sure will check-in early and enjoy more and spend more time inside the hotel. Special thanks to the F&B and Reception.

MAN TOU, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 8 3, 2019

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Nice and cozy place can relax and stay enjoy

1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 5 19, 2019

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敷地内にある建物

YASUKO, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 10 25, 2021

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みかんジュースが美味しかった‼︎

暑い日だったので、お部屋までの廊下に空調がなくかなり暑かったのが残念でした。 スタッフの対応はとても感じが良かったです。 朝食時に食べている途中で、すでに食べ終えたお皿などをすぐに下げられたりしたのでもう少しゆっくりしていただければと思いました。

NAOMI, 1 đêm nghỉ, thg 8 8, 2021

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

品格の高さはＡランク宿泊機能の設計は残念

旧藩主の施設だけににスタッフの気配りは良く行き届いていました。施設ＮＯ1の客室を予約したので名物の庭園を最高のアングルで堪能しました。施設への不満が少有りました。客室のスペースは十分でしたが水周りがビジネスホテル程度でがっかり。ルームの設計がまずかったですね。外風呂もデザインの工夫がなく残念。総対的に各部の設計がＢクラスでした。宿泊者に夜の文化財建築が拝観出来た事は格別な思い出になりました。

motomasa, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 8 3, 2021

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

何人ものスタッフさんとお話しましたが、皆さん丁寧で感じが良かったです。滞在中、とても気持ちよく過ごせました。 gotoトラベル対象外のお値段だとちょっと高いかな―とは思いますが、また機会があれば是非利用したいです。

1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 12 5, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

柳川藩主の御屋敷にステイ？と、かなり期待していたのですが、宿泊した部屋は普通の狭いめの洋室コンパクトなホテルの一室でしたので、少しがっかり。庭園も眺められますが、ベランダの柵が邪魔だし汚く興ざめで、ユニットバスの浴室にもがっかり。 小さな浴室が3階にありましたが　あまり使用されてない様子でヌルヌルしていて温泉も元々引いてないので　目の前に見えるかんぽの宿の温泉利用に期待していたのですが、今回のコロナ騒動で利用不可はさらに大失望でした。隣接の屋敷や洋館や資料館を観覧できる券が付いていたので、見学して興味深いひとときを楽しめたのと、川下りや街の散策 さげもん見学など、初めてでしたので素敵でした。ただ料理の御花に期待していましたが、予約のみの食事しか提供しておらず、普通の朝食しかいただけなかったのも、また少しがっかりでした。

ｍｃ, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 3 24, 2020

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５万円の朝食は、通路わきで食べさせられた。

初めて御花に宿泊した。最も見晴らしの良い部屋（芍薬の間）に家内と滞在した。いなかにしては結構な値段がするがチェックインからチェックアウトまで二つのことを覗いて、満足いくものであった。特に、フロントの方の対応は（女性も男性も）親切、且つ、いろいろと気配りをしていただき、快適に過ごせた最大の理由である。悪い点の一つは、部屋の壁紙の多くが真っ黒である。清潔感、快適な気分、部屋の広がり、いろんな意味から黒はいただけない。二つ目は朝食の時。二人で朝食付き（夕食無し）で一泊５万円をはらっているので、どのような朝食かと期待していったが、ま、そこそこの朝食であった。最悪なのは、朝食の場所、入口そばの通路のわきで食べさせられた。人が後ろを行き来するし、外も見えないし、最悪の場所。隣の同じ外の見えないところでもしっかりとパーティションで囲われて花などがおいてある少し雰囲気のいい場所は、男女二人に提供されていた（隣なので話が筒抜け、聞きたくもないのにきかされたが）団体客のバスの運転手とガイドさんであった。僕たちはツアー団体の運転手以下。一方、逆側の外（庭側）が見えるところは、だれも僕たちが食べている間こなかった。一つは見ると、シングルの人の準備、もう一つのは３人さんようの準備がしてあった。文句を言おうとしてが、家内が嫌がるので、だまって食事した。いずれにしても、５万／泊もだして通路のわきで食べさせるなど論外と思う。年配の女性が食事の内容説明にきたが、睨みつけてやった（家内は話を聞いてあげていたので僕のにらみなどそっちのけで感じてもいないようだった）。せっかくの楽しい滞在がどっしらけになった。もう泊まらない、いかない。

Kazutoshi, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 2 14, 2020

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

部屋も広く綺麗でテラスからの庭園の眺めも良かった。 アメニティも充実していました。その他設備も問題なく良かったです。

MJ, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 11 29, 2019

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素晴らしい宿！

丁寧で心温まる接待に感動しました。柳川観光の詳しい案内、近辺の食事処の紹介、川下り乗船場までの送迎、翌日の旅先への道路案内などなど、チェックイン前の説明をロビーのソファーで丁寧にしていただきました。部屋からの眺めも良く、朝食の質も申し分ありませんでした。朝食時の従業員の方々の接待も心地良かったです。良い思い出となりました。

1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 11 22, 2019

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