Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại mọi nơi lưu trú (inn, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, quản lý nơi lưu trú phải sao lại hộ chiếu của tất cả khách và lưu lại bản sao trong hồ sơ.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Khách có hình xăm không thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách có hình xăm không thể sử dụng hồ bơi và nhà tắm công cộng trong khuôn viên.
Phí hồ bơi không bắt buộc cho khách từ 16 tuổi trở lên: 7.000 JPY/người/ngày vào các ngày trong tuần và 9.000 JPY vào cuối tuần, ngày lễ và từ ngày 14 đến ngày 16 tháng 8 năm 2024 đối với Sky Pool. Áp dụng phí hồ bơi không bắt buộc tương tự cho mỗi người, mỗi ngày với khách từ 13 tuổi trở lên khi vào Hồ bơi Diamond. Phí hồ bơi cho trẻ em từ 4-12 tuổi: 5.000 JPY vào các ngày trong tuần và 7.000 JPY vào cuối tuần, ngày lễ và từ ngày 14 đến ngày 16 tháng 8 năm 2024. Trẻ em từ 0-3 tuổi được vào Hồ bơi Diamond miễn phí. Phí hồ bơi không bắt buộc sẽ khác nhau vào các ngày 27 tháng 7, ngày 4 tháng 8, ngày 9 tháng 8 và ngày 24 tháng 8 năm 2024. Vui lòng liên hệ với nơi lưu trú để biết thêm chi tiết.