Dịch vụ nhà tắm công cộng/onsen gồm suối khoáng nóng trong nhà (onsen kiểu Nhật) và yukata (áo choàng kiểu Nhật). Những dịch vụ này có khu vực nam/nữ riêng biệt. Có suối nước nóng trong khuôn viên.
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng.
Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.
Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính và cung cấp nước rửa tay cho khách.
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại mọi nơi lưu trú (inn, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, quản lý nơi lưu trú phải sao lại hộ chiếu của tất cả khách và lưu lại bản sao trong hồ sơ.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.