Xem tất cả nơi lưu trú

Motoyu Ishiya

Nơi lưu trú 3.5 sao
Ryokan tại Kanazawa với nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Motoyu Ishiya

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Nội thất lối vào
Nhà tắm công cộng
Vườn
Phòng | Khu phòng khách | TV LCD

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bữa sáng miễn phí
  • Onsen
  • Đậu xe miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Các tiện nghi chính (10)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Suối nước nóng
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Vườn
  • Thư viện
  • Phòng họp
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Quầy tiếp tân chỉ phục vụ trong thời gian giới hạn

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • TV
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Minibar
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Torinoma)

Phòng (Torinoma) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng (Torinoma)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Kuzyaku)

TV LCD

Phòng (Kuzyaku)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống (Yurino)

Phòng truyền thống (Yurino) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng truyền thống (Yurino)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Ume)

Phòng (Ume) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng (Ume)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Hosho)

Phòng (Hosho) | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng (Hosho)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Satoyama)

Phòng (Satoyama) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng (Satoyama)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 15 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 16.0 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống (Tenpougra)

Phòng truyền thống (Tenpougra) | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng truyền thống (Tenpougra)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
Két an toàn
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Suối nước nóng

Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

Spa
Có bãi đậu xe
Wifi miễn phí
Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (508)
Giá hiện tại là 2.228.261 ₫
Tổng 2.451.087 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12
Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165

Lân cận

  • Bảo tàng Lá vàng Kanazawa Yasue - 12 phút đi xe - 11.1 km
  • Chợ Omicho - 12 phút đi xe - 11.9 km
  • Lâu đài Kanazawa - 13 phút đi xe - 12.3 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Đương đại Thế kỷ 21 - 14 phút đi xe - 12.8 km
  • Công viên Kenrokuen - 14 phút đi xe - 10.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Komatsu (KMQ) 29 phút lái xe, khoảng 41,3 km
  • Cách Sân bay Toyama (TOY) 39 phút lái xe, khoảng 58 km
  • Cách Ga Kanazawa 19 phút lái xe, khoảng 11,2 km
  • Cách Ga Takaoka Fukuoka 24 phút lái xe, khoảng 33,8 km
  • Cách Ga Johana 27 phút lái xe, khoảng 33,2 km

Nhà hàng

  • ‪らーめんふくひさ - ‬6 phút đi xe
  • ‪ぶどうの森 金沢本店 - ‬4 phút đi xe
  • ‪らーめん岩本屋金沢福久店 - ‬6 phút đi xe
  • ‪カレーのチャンピオン 福久店 - ‬6 phút đi xe
  • ‪もりもり寿しファミリーすしもりもり福久店 - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Motoyu Ishiya

Khi nghỉ tại Motoyu Ishiya, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Chợ Omicho và Công viên Kenrokuen. Khách có thể thư giãn với massage rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 21 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
    • Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 2 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 8:00
  • Nhà hàng
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Suối nước nóng

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Báo miễn phí ở sảnh

Cơ sở, tiện nghi

  • Vườn
  • Thư viện

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Dịch vụ gồm massage. Dịch vụ nhà tắm công cộng/onsen gồm suối khoáng nóng trong nhà (onsen kiểu Nhật) và yukata (áo choàng kiểu Nhật). Những dịch vụ này có khu vực nam/nữ riêng biệt. Có suối nước nóng trong khuôn viên.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế thành phố được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 200-500 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: đặt phòng dưới 5.000 JPY/người/đêm (chưa gồm thuế) sẽ được miễn thuế và có thể sẽ được miễn giảm thêm.
  • Có thể sẽ thu thuế tắm rửa tại nơi lưu trú. Thuế tắm rửa áp dụng với nơi lưu trú có suối khoáng nóng và từ 150-500 JPY mỗi người, mỗi đêm, tùy theo quy định của địa phương. Có thể có áp dụng miễn trừ khác.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 01 Tháng Năm đến 29 Tháng Năm.

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ tiện nghi nhà tắm công cộng

Chính sách

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại mọi nơi lưu trú (inn, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, quản lý nơi lưu trú phải sao lại hộ chiếu của tất cả khách và lưu lại bản sao trong hồ sơ.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên.

Tên khác

Motoyu Ishiya Inn Kanazawa
Motoyu Ishiya Inn
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya
Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Câu hỏi thường gặp

Motoyu Ishiya có đang mở cửa không?
Nơi lưu trú đóng cửa từ 01 Tháng Năm đến 29 Tháng Năm.
Motoyu Ishiya có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Motoyu Ishiya có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Motoyu Ishiya có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Motoyu Ishiya có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Motoyu Ishiya
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.Giờ trả phòng là 10:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Motoyu Ishiya và khu vực lân cận?
Hoạt động giải trí trong khuôn viên Motoyu Ishiya gồm suối nước nóng. Motoyu Ishiya còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Motoyu Ishiya không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.

Nhận xét về Motoyu Ishiya

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
えつ, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing
We loved the location and the hot spring onsen was amazing
Marisa, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing ryokan!
We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
Deborah R, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

素敵な時間
とても素敵な時間を過ごせました
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。
金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Benjamin, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Authentic dinner/ryokan and onsen experience
This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
Christopher, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

とってもいい旅館でした。
とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
MINORU, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
May, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

接客がとてもよかったです
h, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

A different experience, but worth trying!
A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

最悪なサービス
不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com