Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Nơi lưu trú 3.0 sao
Ryokan với nhà hàng, gần Lake Shibayama

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Phòng Superior, không hút thuốc (Japanese Western Style, with Bath) | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Hồ bơi ngoài trời
Suối nước nóng
Danh thắng
Phòng Superior, không hút thuốc (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Onsen
  • Wifi miễn phí
  • Đậu xe miễn phí
  • Nhà hàng

Các tiện nghi chính (8)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Vườn
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Như đang ở nhà (6)

  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 4.206.980 ₫
Tổng 4.717.872 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 27 trên 27 phòng

Phòng Suite Junior, không hút thuốc (Special Room with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 10 khách
  • 10 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style, without Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng Superior, không hút thuốc (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 7 khách
  • 7 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style, with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 5 khách
  • 5 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Superior, không hút thuốc (Japanese Western Style, with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 6 khách
  • 2 giường đơn và 4 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Superior, không hút thuốc (Japanese Western Style Twin with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 6 khách
  • 2 giường đơn và 4 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite, không hút thuốc (VIP Room with Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 12 khách
  • 12 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style, without Bath)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Superior, không hút thuốc (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, không hút thuốc (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Japanese Style, with Bath, No View)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 7 khách
  • 7 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • 10 khách
  • 10 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • 7 khách
  • 7 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • 7 khách
  • 7 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • 3 khách
  • 1 nệm kiểu Nhật đơn và 2 giường đơn

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • 12 khách
  • 12 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • 6 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn và 2 giường đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 nệm kiểu Nhật đơn

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • 5 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn và 1 giường đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • 3 khách
  • 1 sofa giường đơn và 2 giường đơn

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • 3 khách
  • 1 sofa giường đơn và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412

Lân cận

  • Suối nước nóng Katayamazu - 3 phút đi bộ
  • Ukimido Temple - 5 phút đi bộ
  • Bảo tàng Tuyết và Băng Nakaya Ukichiro - 9 phút đi bộ
  • Khu nghỉ dưỡng suối nước nóng Yamashiro - 8 phút đi xe
  • Suối nước nóng Yamanaka - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Komatsu (KMQ) 16 phút lái xe, khoảng 10,3 km
  • Cách Ga Kagaonsen 7 phút lái xe, khoảng 4 km
  • Cách Ga Kaga Daishoji 15 phút lái xe, khoảng 9 km
  • Cách Ga Awara Onsen 31 phút lái xe, khoảng 30,6 km

Nhà hàng

  • ‪Butchers cream - ‬8 phút đi bộ
  • ‪ピュアストーリー - ‬5 phút đi bộ
  • ‪鉄板焼き 一品料理 なか伸 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪手打そば 楠庵 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪まちカフェ - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Khi nghỉ tại Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Khu nghỉ dưỡng suối nước nóng Yamashiro và Suối nước nóng Yamanaka. Khách có thể thư giãn với massage rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 62 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 10:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
  • Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Dịch vụ gồm massage. Dịch vụ nhà tắm công cộng/onsen gồm suối khoáng nóng trong nhà (onsen kiểu Nhật) và yukata (áo choàng kiểu Nhật). Những dịch vụ này có khu vực nam/nữ riêng biệt.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Có thể sẽ thu thuế tắm rửa tại nơi lưu trú. Thuế tắm rửa áp dụng với nơi lưu trú có suối khoáng nóng và từ 150-500 JPY mỗi người, mỗi đêm, tùy theo quy định của địa phương. Có thể có áp dụng miễn trừ khác.

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ suối nước nóng and tiện nghi nhà tắm công cộng

Chính sách

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại mọi nơi lưu trú (inn, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, quản lý nơi lưu trú phải sao lại hộ chiếu của tất cả khách và lưu lại bản sao trong hồ sơ.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên.

Tên khác

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
Yukai Resort NEW MARUYA Hotel
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

Câu hỏi thường gặp

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya và khu vực lân cận?
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya như thế nào?
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya chỉ cách Suối nước nóng Katayamazu chừng 3 phút đi bộ và Bảo tàng Tuyết và Băng Nakaya Ukichiro 9 phút đi bộ.

Nhận xét về Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Nhận xét

7,8

Tốt

7,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Shinsaku, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
??, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

CHING-RUEY, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Shuji, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

???, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
ひであき, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

SATOMI, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

リーズナブルに楽しめました
一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

女性のフロントマン
fumhiro, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

可もなく不可もなく
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Maiko, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Takayuki, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

KAZUKO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

まあ満足です。
hiroki, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

YOSHIHIDE, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

すごく広くて温泉も最高でした〜! ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

また利用したいお宿です
バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
kazuma, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
YOSHIKI, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

リーズナブルなホテル
料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い(自家用車利用)ので、また利用させてもらいます。
KOJI, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

湯快リゾートグループは全てお勧めしません
湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

コスパ満足できました。
食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
RYUJI, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com